Aarti Sharma उड़ान रद्द होने के बाद ऋचा चड्ढा ने एयर इंडिया, मेकमाईट्रिप की आलोचना की, ट्रैवल कंपनी ने प्रतिक्रिय
उसने कहा कि उसकी उड़ान बिना किसी सूचना के रद्द कर दी गई थी और वह ट्रैवल कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से रिफंड प्राप्त करने में असमर्थ थी।
सुश्री चड्ढा ने कहा कि उनका पैसा दो घंटे के भीतर वापस कर दिया गया।
ऋचा चड्ढा ने शनिवार को एक उड़ान के अचानक रद्द होने के बाद रिफंड पाने में कठिनाई का सामना करने के बाद ऑनलाइन ट्रैवल कंपनी मेकमायट्रिप और एयरलाइन एयर इंडिया की खराब सेवा के लिए आलोचना की। एक्स (जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर अभिनेत्री ने एक ‘घोटाले की चेतावनी’ जारी की और अपने प्रशंसकों और फॉलोअर्स को उन बातों से दूर रहने के लिए प्रोत्साहित किया जिन्हें वह ‘सस्ते धोखेबाज़’ कहती थीं और
घोटालेबाज.’ सुश्री चड्ढा ने कहा कि उनकी उड़ान बिना किसी सूचना के रद्द कर दी गई थी और वह ट्रैवल कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से रिफंड प्राप्त करने में असमर्थ थीं। हालाँकि, उन्होंने अपनी यात्रा की विशिष्टताओं जैसे प्रस्थान और गंतव्य का उल्लेख नहीं किया।
उन्होंने लिखा, “शायद घटिया एयरलाइंस के लिए जल्दी पैसा कमाने का सबसे अच्छा तरीका बिना सूचना के उड़ानें रद्द करना, या समय बदलना है ताकि आप अपने कनेक्शन से चूक जाएं! @makemytrip जैसे तथाकथित सुविधाजनक उड़ान बुकिंग पोर्टल की मिलीभगत से। थकेला ग्राहक सेवा MakeMyTrip यह सुनिश्चित करेगा कि आपके लिए रिफंड का दावा करने का कोई विकल्प नहीं है, इसे आज़माएं! यदि उन पर आपका पैसा बकाया है, तो आपकी बुकिंग आईडी “मौजूद नहीं” होगी! एयर इंडिया में असभ्य ग्राहक सेवा लड़कियां यह सुनिश्चित करेंगी कि आपका बिजनेस क्लास का किराया आपकी जेब से जाए, जीता’ आखिरी मिनट में समय बदलने या अहंकारी होने के लिए माफी भी नहीं मांगता! अपने आप पर एक एहसान करो, 2024 में इन 2 घोटालेबाजों से बचें! मुझे आशा है कि आपकी कंपनियों को आपके सभी सामूहिक इतिहास में आपके मुकाबले अधिक नुकसान उठाना पड़ेगा, सस्ते धोखेबाज़!”
उनकी पोस्ट के बाद मेकमाईट्रिप ने जवाब दिया, ”नमस्कार, किसी भी असुविधा के लिए खेद है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया अपनी बुकिंग आईडी डीएम के माध्यम से साझा करें ताकि हम आपकी चिंता का जल्द से जल्द समाधान कर सकें।”
अभिनेता ने यह भी सवाल किया कि क्या उनकी सेवाएं सामान्य यात्री के लिए तत्पर होतीं। उन्होंने लोगों से अपनी आवाज का इस्तेमाल करने का आग्रह किया क्योंकि उन्होंने दावा किया कि बड़ी कंपनियां केवल अपनी छवि की परवाह करती हैं, अपने ग्राहकों की नहीं। उन्होंने आगे कहा, ”ग्राहक, कृपया हमेशा अपनी आवाज का इस्तेमाल करें, बड़ी कंपनियां आपकी परवाह नहीं करतीं, उन्हें अपनी छवि की परवाह होती है। और एमएमटी और एयर इंडिया, मैं सभी मदद की सराहना करता हूं, धन्यवाद। अपने आप से पूछें – यदि यह कोई सेलिब्रिटी नहीं होता तो क्या आप इतने तत्पर होते?”
वर्कफ्रंट की बात करें तो ऋचा चड्ढा ‘फुकरे 3’ में नजर आई थीं। वह और अली फज़ल अपने प्रोडक्शन बैनर के तहत बनने वाली फिल्म ‘गर्ल्स विल बी गर्ल्स’ लेकर आने के लिए पूरी तरह तैयार है
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